灯已亮，氧已足，愿您今夜无忧。”凌晨两点，温州医科大学附属第二医院（以下简称“温医大附二院”）ICU值班医生在门把手上取下这张手写“晚安卡”，顿感心里踏实了。

这是该院行政后勤第五党支部“后勤红管家”党建品牌推出的“点亮灯”品牌服务：党员业务骨干每天20：00~次日2：00巡更重点病区，10分钟响应，38%的夜班报修因此消失，医护专注救治，让患者安全多了一层“红色保险”。

“过去是我们找后勤，现在是后勤找我们。”ICU护士长指着治疗室门上的“已办”标签卡片说。标签来自“敲敲门”子品牌——党小组“三必敲”：新科室必敲、问题科室必敲、重点科室必敲。党员服务队带着“一本意见簿、一支后勤联络队、一套即办流程”三件套，现场解决灯不亮、水渗漏、锁损坏等“小微故障”，24小时内二次回访，电子“敲门日记”让每件诉求可追溯、可评价、可复盘。两个月“敲门”48次，科室满意度从80.3%升至89.8%，让医护把更多时间还给病人。

“没想到我们还没开口，问题就解决了。”肿瘤放化疗科医生在洗手池旁发现一张“悄悄办”小卡片：“您没注意，水龙头已经换好了。祝您工作顺利！”后勤各班组每月梳理“高频问题TOP10”，提前备货、预修，利用午休或夜间“悄悄换”“悄悄修”，实现“问题未诉先办”。同类问题重复报修率下降42%，医护人员再也不用为“小故障”中断治疗节奏。

“党建做实了就是生产力，做强了就是竞争力。”该院副院长孟军介绍，“后勤红管家”已列为医院后勤年度民生重点项目，每个子品牌由1个党员小组认领，设立“党员责任区”，将服务成效纳入评优评先管理，实现“党建+业务”双融双促。

一张“已办”标签、一张“晚安卡”、一张“悄悄办”小卡片……温医大附二院用这些随手可见的小物件，把后勤响应搬进病区日常，让医护少跑腿、患者更安心，为“党建+医疗”相融共促提供一条可复制的新路径。

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