“7•23动车事故”发生后，伤员的救治工作全面展开，而灾后相应的心理干预工作也同步启动。灾后第二天，由来自省疾控中心、温州医学院等单位的10位专家组成的浙江省卫生厅心理危机干预专家组来温，携手我市10家伤员救治医院的心理科医生共同实施伤员的心理评估和辅导。据专家组的副组长、来自我校的林巧爱老师介绍，专家组中的不少人曾参与过“汶川”地震时的救援工作，对应急心理治疗有着丰富的经验。

专家组前期对事故伤员开展了事故心理危机评估、事件影响评估和心理影响评估，主要通过询问、访谈的方式，从伤后的生活、饮食、休息习惯入手，获悉他们的心理情况。26日，在评估的基础上，此次事故中伤员的心理危机干预工作正式展开。据了解，专家组成员会同相关医院的心理科医生主要通过心理诊疗技巧，搭建与伤员及其家属间的良好关系，借此进行沟通，使伤员摆脱事故阴影，平复紧张、焦虑的情绪。

几天来，林巧爱忙碌的身影在医院、会议室之间穿梭。协调专家组成员的工作、商讨制定伤员心理干预方案、在医院与伤员交流、每天举行工作交流会……林巧爱的工作状态只能用“马不停蹄”来概括。

记者见到温医附属第一医院的精神卫生科郭晗峰主任的时候，他刚上完夜班。郭晗峰是附一医负责开展事故伤员心理干预的心理医生之一，一夜的工作让他的脸上流露出了一丝疲惫。他告诉记者，目前医院的事故伤者部分伤员表现失眠、情绪不稳定、缺乏安全、对身边的事务较为敏感等症状，但这些反应均属对异常事件的正常反应，目前还没有出现严重心理症状的伤员。郭晗峰表示目前心理医生正努力通过耐心的陪护、聊天等形式消除或减弱伤员的抵触心理，从而实施有效的心理干预。

温医附属第二医院的心理师戴王磊等6名心理辅导师于事故发生次日早上便组成了心理干预小组，开始对该院每位伤员的心理健康情况进行调查登记。戴王磊说，“这场事故会对很多伤员产生巨大的心理影响，对经历灾难者不但要生命身体的救助，还需要心理危机干预。”据他介绍，在附二医接受治疗的伤员总的来讲，情绪相对稳定，但也有个别伤员出现焦虑、对未来生活充满担忧等症状。对这些伤员目前主要进行支持性心理治疗，集中在对患者进行劝解、疏导、安慰、解释和鼓励上。接下来，还要根据每个人的不同症状进行不同的跟踪治疗。

林巧爱指出，在事故发生后的24小时~72小时内进行危机心理干预，能在较大程度内降低事故对伤员的心理影响，半年至一年内还有心理症状的伤员，就需要心理治疗。距“7.23”动车事故发生已经接近五天了。目前伤员病情基本稳定，而如何安抚伤者心中伤痕将成为像林巧爱、郭晗峰、戴王磊等这些心理工作者一项重要的工作。

为了发挥大学生志愿者在伤员陪护方面更大的作用，学校特别邀请了此次浙江省心理危机干预专家组成员之一 —— 宫本宏医生来为志愿者开设关于心理干预的专题讲座。宫本宏医生向志愿者介绍了事故伤员可能出现的心理问题特点，并就志愿者在与伤员接触过程中该做什么、不该做什么等内容做了讲解。来自温州医学院2010级临床专业的志愿者项兰婷听了讲座后感觉收获颇丰。她说：“我们在做志愿者的过程中，经常和伤员接触、交流，听了讲座后，我懂得了与伤员接触时如何去倾听，在倾听之时如何恰当地去回应对方。” 

温医附属一医精神卫生科郭晗峰主任正在对伤员进行心理干预（潘力 摄）

宫本宏为我校在医院服务的志愿者作心理干预的专题讲座（周建国 摄）

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