三伏酷暑，他们是整个假期志愿服务时间最长的队伍；片刻不得闲，他们是依靠专业所学活跃在一线扎实实践的好帮手。在高温天气连续工作三周后，他们依旧热情不减，奔忙在各个服务台和门诊科室。7月20日上午，第二临床医学院李昌崇副院长、阮积晨副书记率学院办游涛主任、门诊部李建宏主任等科室负责人，来到门诊各楼层看望在那里开展导医服务的大学生志愿者们，并给他们带去了夏季防暑药盒、慰问品以及热忱的问候。据悉，他们的暑期志愿服务工作将持续到8月底。

持续的高温、剧增的人流量、诊室闷热混浊的空气，这些都让志愿者的工作变得异常辛苦和困难。近日来，不断有志愿者因中暑或高烧而病倒，但他们中的很多人仍带病坚持工作，让人十分动容。当日上午，李昌崇等一行从儿童门诊到成人门诊，从综合服务台到电梯楼道口，从诊室诊间到候诊大厅，只要是有志愿者工作的地方他们都一一前往。所到之处，处处可以看见戴着“小红帽”的志愿者们被围在人群中，耐心细致解答病人咨询或维持就医秩序，志愿者们每天的繁忙工作状态可见一斑。

慰问过程中，听到各楼层的医务人员及患者对志愿者工作的赞扬和好评，院领导表示非常欣慰。他们和每一个志愿者握手表示感谢，并和志愿者们亲切交谈、合影。“你们是病人看病的导向，是医护人员的好帮手。所以你们在服务他人的基础上更要好好注意自己的身体，保持健康。” “你们肯牺牲暑假休息时间来医院做志愿者，这种精神是非常值得肯定和发扬的，同时你们更要做到既有奉献又有收获。既然有医院这个大环境在，我们就要把握机会，与医护人员和患者多交流，既增长见识和阅历，又培养与人沟通的能力，为以后更好地为病人服务打下基础。”院领导握着志愿者们的手恳切地说道。

院领导们不仅询问志愿者的工作情况，更提醒志愿者在这炎热的夏日中注意防暑、保护健康，同时鼓励志愿者们对医院的工作多提建议、多出金点子。这次充满关怀和温暖的慰问活动不仅很好地体现了学院、医院“以人为本”的人文关怀精神，更是让志愿者们倍受感动和鼓舞。他们纷纷表示，将更加珍惜接下来的一个多月时间，团结协作，发挥各自特长，以更加饱满的热情为医院为患者服务，发扬温医学子良好的社会服务风尚。

据悉，近几年，该院在每年暑期来临之际，都会从学校招募一批大学生志愿者在医院开展导医活动。这项活动不仅有效地缓解了夏季高温给医院带来的就诊压力，同时也为大学生提供了一个培养奉献意识、运用所学知识服务社会的良好平台，在学校和同学们中取得了良好的口碑，得到了同学们的积极响应。今年暑期到目前为止已招募到91位大学生志愿者，从7月2日开始在医院进行导医服务。目前仍陆续有学生来报名参加。志愿者们在服务过程之余，还为改善医院的就诊流程和环境提出了很多宝贵的建议。

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