昨天,温州医科大学附属第二医院、育英儿童医院党委书记褚茂平接听12345政务服务热线,解答市民关心的相关问题。
每个院区都设有固定交通车站点
市民胡先生问,温医大附二院在交通上有哪些便民措施?
褚茂平表示,鹿城院区学院路部停车难的问题存在已久,为方便患者停车,一套根据就医场景专门开发的停车引导系统已集成至医院挂号预约公众号,患者预约挂号后可收到停车引导的通知链接,打开链接即可方便找到医院就近的停车位。目前,鹿城院区学院路部周边停车位1200余个停车位,待年底龟湖水乡近1000个停车位对外开放后,将极大缓解停车难的问题。
鹿城院区学院路部门口开设即停即走通道,解决患者就医最后100米问题,患者车辆可以进院下客;为配合蒲鞋市街道推出的便民服务,医院同意街道在门口即停即走区域设代驾功能,为患者及家属提供正规代驾服务,取缔在路面招手代泊车的闲散人员,目前正在组织招标。
同时,医院也开设了院区交通车,每个院区都设有固定交通车站点,每天8:30~18:00,有多个班次车辆往返于院区间免费接送患者到各院区。每个班次间隔约90分钟,患者可凭就诊单或预约短信可免交通费用。同时,在龙湾院区和瓯江口院区S1线站点设置公交接驳车。
鹿城院区增开儿科夜间特需门诊
有网友问,温医大附二院的儿童夜间门诊可提供哪些诊疗服务?
褚茂平介绍,为满足患儿就诊差异化的需求,鹿城院区门诊增开18:00~21:30时段的儿科夜间特需门诊,目前均安排高级职称的医生。夜间特需门诊全部号源分配到线上多个预约平台,实行非急诊患儿全预约。为配合夜门诊,医院在辅助检查方面,除特殊情况外,检验抽血等都可以完成,急诊部分检验项目当晚出报告,其他项目报告时问因项目不同而不同,B超、CT、DR均有开放。已经开设的专科夜门诊包括:儿童中西医结合内科、儿童保健、儿童呼吸科、儿童心血管科、儿童血液专科、小儿外科、儿童肾脏专科、儿童神经专科、新生儿科、儿童内科、儿童消化科、儿童内分泌科等。
褚茂平表示,医院骨科以瓯江口院区为主设有骨科门诊及骨科急诊。学院路院区以儿科为主,设有儿科门诊和急诊,同时亦设有骨科门诊及骨科急诊。龙湾院区儿科于今年2月正式开诊,现设有儿科门诊和急诊,同时亦设有骨科急诊。瓯江口院区目前除骨科门诊外,还有内科、普通外科、疼痛科、康复科、针灸治疗等,接下来会陆续增加其他科室,比如妇科等。
处方一般不得超过7日用量
市民林女士询问,同种药品的量为何不能多开一些?
褚茂平解释,根据国家卫健委 《处方管理办法》,处方一般不得超过7日用量;急诊处方一般不得超过3日用量;对于某些慢性病、老年病或特殊情况,处方用量可适当延长,但医师应注明理由。根据国家分级诊疗政策,单纯购药建议去基层卫生医疗机构或零售药店。
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