当前，我市处于疫情防控政策转段期与冬春季呼吸道传染病高发期，两“期”相遇导致我市各大医院发热门诊就诊量出现激增，也让我市广大医护人员处于高强度工作中。

如今各大医院的发热门诊到底有多忙？市民在这段时期就医要注意些什么？12月21日，记者采访了两位发热门诊医生，听他们讲述这段时间的经历和见闻。

就诊量几乎每天翻一倍

采访对象：温医大附一院感染科医生 陈瑞聪

这是陈瑞聪轮岗发热门诊的第4个月，作为目前发热门诊医生组的小组长，陈瑞聪坦言，近段时间的工作强度较疫情刚开始的2020年有过之而无不及。

“发热门诊的就诊量是从本月12日开始的，几乎是一天翻一倍，以前一天大约50个号，如今一天的号已超过1000个。”陈瑞聪说，为了应对就诊高峰，医院对发热门诊进行了场地扩充，增开了4个诊室，并从全院抽调人手来维持发热门诊的正常运作。

“尽管如此，目前我们诊室的所有医护人员还是处于高负荷状态，由于诊室需要配备一个留观医生，因此到了饭点大家只能轮流吃饭。”在这种人手紧缺的状态下，如何做好医生的防护成了重中之重。陈瑞聪介绍，目前该门诊医生依旧进行两天一次核酸检测，每天穿脱隔离服必须进行录像，以确保过程正确且规范，初来诊室的医生，还要进行上岗培训，通过检查后才能上岗。

然而，在如此高的工作强度下，陈瑞聪依然对战胜疫情充满信心。“无论是在发热门诊还是感染科，我经历了甲流、登革热等各种疫情来袭，虽然新冠如今来势汹汹，但我仍相信，主要大家积极预防、对症吃药，我们能渡过难关。”

建议轻症患者选择在线就诊

采访对象：温州中心医院发热门诊医生 翁珊珊

与陈瑞聪类似，如今翁珊珊诊室的接诊量也出现了大幅度增长。“就以我个人为例，目前白班需要看100多个号，就连夜班也要看80多个号，几乎是一个月前的三倍。”

翁珊珊告诉记者，从目前的就诊患者来看，大部分患者仍属于轻症，“浑身无力、酸痛，咳嗽、喉咙痛，这些是目前轻症患者比较常见的症状，其实出现这些症状，患者在家中备药充足的情况下是可以居家治疗的。”据翁珊珊介绍，目前该院已开通了互联网门诊，轻症患者可以享受在线咨询就诊，医保移动支付，送药到家等服务。

“当然，如果出现持续高热、呼吸困难，或者有基础病的老年人等情况，患者还是要及时就医。但对于轻症患者来说，与其来医院人挤人增加交叉感染风险，还不如在家多休息多喝水，这才是早日康复的秘诀。”翁珊珊说。

在采访的最后，翁珊珊如是说，在如今这样的环境中，希望市民对医护人员有更多的理解和关爱，因为在冲锋陷阵时他们是白衣战士，但脱去白衣，他们也是一个个普通人。

在实地采访中，记者不禁想到，这些在疫情防控第一线的医务人员们，他们已经在疫情防控战场中坚持战斗三年了。然而最近，这些一线医护人员的工作强度明显增加，压力可想而知。我们呼吁：白衣执甲、奋力坚守，他们是冲锋陷阵的战士，也是一个个普通人，他们的付出应当被看见、被尊重，请对他们多一份理解和关爱！

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