温州网讯 递上身份证，挂号处的工作人员将身份证放在一个阅读器上刷了一下，身份信息便传到了医院系统内，工作人员在输入挂号人员的电话或手机号码后，从抽屉中拿出一张新卡，将身份信息和电话或手机号码导入新卡，就这样，一张新的病历卡制作完成，整个过程只需10来秒。

　　这是昨天记者用自己的身份证在温医附一院办新病历卡的整个过程。

　　10月22日，新HIS门诊系统正式在该院投入使用。该系统运行一个星期以来，运行情况怎样？给患者带来了哪些方便呢？记者昨天为此来到温医附一院体验新HIS门诊系统的新速度。

　　新系统挂号不到一分钟

　　拿到新病历卡后，记者继续体验新系统的操作流程。

　　将新病历卡交给挂号处工作人员，工作人员根据记者需要就诊的科室，再用这张新的病历卡挂号，整个挂号程序就完成了。估算了一下，除去排队时间，包括制作新卡、缴费的时间，整个挂号时间不到一分钟。而按照旧版门诊系统挂号，不算排队时间，起码需要四五分钟。

　　随后，记者拿着病历卡和挂号单来到就诊科室，医生将病历卡在其电脑前的刷卡处一刷，病历卡内的信息便显示在电脑上。由于是新卡，因此卡内还没有以往的病史。据医生介绍，办理新病历卡后，患者每次就诊后的信息都将输入卡内，今后如果再来温医附一院就诊，医生只用凭这张卡，就可清楚地看到患者以往的病史、过敏史等，就算不慎将卡丢失，患者只需凭身份证就可补办一张病历卡，卡内的信息不会丢失。

　　就诊结束，此时记者的病情和接下去要做的检查，以及要服用的药物信息都已记录在病历卡上，记者再拿着病历卡到药房缴费、拿药，拿到药后记者还拿到一张处方用法说明书，上面详细地记录着所服药物的剂量、时间和方法。

　　什么是新HIS门诊系统

　　新HIS门诊系统中的HIS，是医院信息系统的英文字母缩写，该系统是利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供对患者诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取及数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。

　　温医附一院信息科的技术员卓一超介绍，新HIS门诊系统是该院旧版门诊系统的升级，旧版的门诊系统是2003年开发完成并投入运行的，现在已明显落后。新版门诊系统除了像旧版那样让医生直接在电脑上对患者的病情和治疗方案进行记录外，还增加了许多新功能。

　　卓一超说：“卫生行政及社保管理等部门对医院提出很多管理上的新要求，如平诊处方不能超过7天用量，急诊处方不能超过3天用量，而这些需求旧版系统无法实现，新版门诊系统就能方便解决。另外，新版门诊系统为新院信息系统的稳定上线打好基础。”

　　新系统还在进一步完善

　　温医附一院门诊部主任杜晓燕说：“新系统刚刚运行时，总会遇到各种问题。针对个别医生对新系统性能还不熟悉的情况，我们除了在前期对120多名门诊医生进行操作培训外，还对一些年纪较大的医生进行了一对一的辅导，像个别老医生，虽然前几天看病速度稍有些缓慢，但经过这几天熟悉后，目前看病速度已经和原来差不多了。另外，一些小的操作问题也不时出现。目前我们已经在门诊楼的每个楼层都设置了信息科，一旦医生在操作上遇到问题，信息科的工作人员将随时予以解答或改善。”记者杜一川

　　与旧系统相比有三大好处

　　第一，不用担心病历卡丢了后，以往记录消失

　　来自龙湾的市民陈先生说，由于经常不慎丢失病历卡，他几乎每年都需要去医院补办病历卡，且每次补办后，原先的病情记录就没有了。

　　对此，温医附一院门诊部主任杜晓燕说：“采用新的系统之后，患者只用凭二代身份证在本院办一张病历卡，该患者的病史都将清晰记录下来，就算患者不慎丢失该病历卡，只需凭身份证再补办一张卡就可，卡内的信息不会丢失，补办一张卡的费用是一元钱。”

　　第二，患者挂号不用再填单

　　以往挂号时，填写挂号预填单比较耗时。据杜晓燕介绍，特别是一些来自农村的患者，本身写的字就难以辨认，再加上有时所填写的家庭地址等信息不正确，这就给医生在接下去的随访中带来很大不便。而使用新系统后，因为不用再填单，不仅大大节省了患者挂号的时间，还保证了患者信息的准确性。

　　据了解，由于新的系统刚刚运行，目前温医附一院门诊部的17个挂号窗口中还只有5个采用了新的挂号机，但杜晓燕表示，新的挂号机在近期将全部到位。

　　第三，拿到药后会有一张服药说明书

　　市民李大叔经常会因为看不懂处方单上医生的字迹而发愁，“虽然医生会详细地告诉我应该怎样服药，但我年纪大了，记性不好，经常会将服药时间或剂量弄错。”对此，杜晓燕说：“医生的字迹认不清，是因为医生在写病历和开药方时会使用一些术语、符号等，而使用新系统之后，患者拿药后会拿到一张处方用法说明书，上面会清楚地写着患者应当服用药物的剂量、时间和方法。这样一来，患者就能一目了然。”

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温州网-温州都市报：

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