新年伊始，万象更新。当许多人还沉浸在阖家团聚的欢乐之时，温州医科大学附属口腔医院便呈现一片繁忙的景象，为了方便群众就医，医院一如往年习惯，大年初五便全面开诊。

    门诊大厅  人头攒动

    早上7点40分，一进附属口腔医院的门诊大厅，人潮扑面而来，挂号、缴费窗口前排起了长队，自助挂号机前更是被围了个水泄不通。“去哪儿拍片?”“牙齿疼挂什么科?”“怎么预约挂号?”……位于门诊大厅的咨询台前也围满了人，每个人都伸着脖子，向导医焦急地提问，说话声、讨论声汇聚起阵阵声浪。导医们则面带微笑，早早上岗，主动迎接病人，询问病人需要，有问必答，有时还协助年老体弱的病人挂号、送诊，帮助患者操作自助挂号机挂号、缴费等。

    临床科室  忙而不乱

    临床科室，“忙碌”是他们的主旋律。诊室门口，等待检查的患者一波接一波，让分诊护士应接不暇。护士们一边介绍诊室的分布、就诊流程等，让大家排好队，不要着急，一边接过病人递过来的就诊号和病历本，在上面写上诊室序号。手上忙着，嘴里还要不停嘱咐，还得回答其他病人的问题，“李大夫来了吗”“能加号不”……诊室里，医生眼尖手快，不停地忙活。儿童口腔科医生手持手机，清洁、备洞、填充，一气呵成；修复科医生熟练更换各种设备，打桩、备牙、取模；洁牙室医生则用超声波洁清洁器，奏响洁治、喷砂、抛光“洗牙三部曲”……因为患者接连不断，医生们恨不得长出“三头六臂”。不能按时吃饭、准点下班已成为医院节后门诊的工作常态。

    行政科室  各司其职

    办公区，各部门紧张有序地展开工作。客服中心把微笑放在声音里，接受患者的各种咨询，耐心解答问题；基建科对瑶溪新院工程项目进行整理，做好新年工程开工的各项前期准备工作；总务科提前开展环境卫生大扫除，并对医院的线路、用电设施、消防及安全防护器材进行全面检查；设备科对仓库物资进行清点，对机器设备进行检修、维护和保养，启动新一年的招投标工作；财务科编制2015年度医院决算、2016年度医院预算，同时完成上月结账工作；信息中心对全院网络、电子设备、机房进行全面检查、调试，确保医院网络安全运行……

    一切工作看起来平凡而紧凑，员工们的工作并没有因为浓厚的过节气氛而放慢脚步。大家纷纷表示，新年最大的收获和最好的礼物就是患者就诊后脸上露出的灿烂笑容！

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