2月15日上午,“双先”表彰大会在杭州之江饭店举行,表彰全国、全省老干部工作先进集体和先进工作者。在此项每五年评选一次的“双先“活动中,我校离退休工作处的张慧玲同志被评为全省老干部工作先进工作者。表彰会议由陈加元副省长主持,省委常委、组织部部长、省委老干部工作领导小组组长蔡奇同志作重要讲话。
自2006担任校离退休工作处办公室主任以来,张慧玲立足本职工作,努力为老同志办实事、办好事,尽心尽职地完成各项工作。在工作中,张慧玲时刻要求自己扮演一个耐心的接待员角色。她说:“刚工作半年时,我觉得做好‘三个一’,即一张笑脸、一张凳子、一杯茶,就能做好老同志的工作。后来发现这远远不够,必需做到‘六个一’,得再加上一番热情的话、必要时给有关部门打一个电话或写一封信以解决老同志的后顾之忧。”在她的记事本里,记载着每天工作的点点滴滴和老同志所反映的各类问题、需求。一有空,张慧玲就会翻看她的这本“流水账”,将老同志们的事儿记在心里,尽可能给离退休老同志一个满意的答复。
从五年前跟老同志的见面不相识,到现在对老同志情况的如数家珍,张慧玲是在用“心”工作。多年来,她为老同志解决过家庭纠纷,督促老同志子女关爱父母,为家庭经济困难的老同志争取补助,为重病的老同志申请药费暂借款和补助,为老同志安排住院事宜、代为报销药费等,工作细微复杂,但张慧玲总是保持着一贯的热情、耐心和责任心投入其中,获得了大家的一致好评。
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