温州医科大学开展党的群众路线教育实践活动以来，校各职能部门深入广大师生，通过座谈、走访等形式听心声、访民意，征集各类师生对本单位的意见和建议，坚持边学边改、边查边改、立行立改，扎实有效地推进教育实践活动。在系统梳理各项意见和建议的基础上，按照“对常规性问题的解决要加大力度，遗留问题的解决要集中攻坚，新发现问题的解决要及时改进”的原则，各部门纷纷主动出击，对照相关意见和建议进行整改，并力求“接地气”和“求实效”。

　　“我和我的小伙伴们可以不用为了选课，在图书馆苦苦挣扎了。”来自第二临床13级的舒茜高兴地说。以往选课期间，大一新生由于没有电脑，往往只能扎堆儿前往图书馆机房选课，空间和电脑数量的限制让选修课极不便利。护理学院周春聪说：“以前，一听说期末成绩出来了，刚想查分数却发现正方网已经崩溃，往往要好久才能看到成绩。现在方便多啦，在手机上我就第一时间就能查到成绩。”针对同学们反映的选课难、报名难、查信息难等问题，教务处经过调研和论证，近期升级和改造了原有的教务平台，并自主研发推出了教务系统手机版，让服务做到随时随地。全新的教务系统所服务的范围更加广泛，涉及学生选课、等级考试报名缴费、重修网上报名、在线学习等，解决了以往存在的许多问题，同学们通过电脑和手机可以轻松操作，大大压缩了时间和精力成本。“我们做的或许只是将原本分散的信息集中起来，使原本繁琐的手续更加优化，但目前为止教务网所有的改变都经过了我们的思考并考虑到了最广泛的利益。而我们最大的心愿，就是希望能够便利更多的人。”教务处相关负责人介绍说。

　　当前，针对学生的相关通知、公告等信息众多，许多同学直言较难第一时间获取。为此，学生处利用互联网传播技术的优势，积极打造新媒体阵地，建立了以勤工助学、困难资助、就业帮扶等为主题的微信公众平台，定期定向推送信息，以便同学能在第一时间获取。针对广大师生关心的毕业生就业率提升的问题，今年学生处在原有基础上，重点打造“五个一工程”，即提供一册求职一本通，接受一次个性化咨询，享受一次求职体验，发放一次求职补助，推荐一次就业机会，有效促进就业困难毕业生就业。“我们的工作目标，是要使每一名有就业意愿的离校未就业毕业生在每年的8月底实现就业或参加到就业准备活动中。”学生处相关负责人介绍说。

　　为进一步优化后勤服务流程，提升后勤服务质量，后勤发展处开通了一站式服务热线，受理水电维修、食堂订餐、保洁绿化、房产管理、车辆服务、医疗保健、邮件收发等方面的咨询、服务、建议和投诉。该部门同时推出了订餐、车辆申请、工程申请、配电申请、综合协调等网上申请办理服务，大大方便了师生。对于师生反映的校车座位紧张及车内设施陈旧、教学区服务设施缺乏等问题，后勤发展处利用暑假时间，集中对校车以及教学区卫生间设施进行了整修，并在教学区安装了直饮水机，方便师生课间饮用。另外，许多师生关注的校园人文景观建设的问题也已被纳入建设专项，进入前期筹划阶段。

与此同时，其他行政职能部门也高度重视师生所提的建议和意见，认真研究，努力整改。社区工作部针对学生提出的增设晾晒衣被的栏杆、吹风机损坏维护、阳台栏杆生锈等问题，第一时间展开研究，着手解决。对于许多同学提到的夏天宿舍太热希望安装空调，以及高层供水不足等问题，社区工作部一一做了耐心解答，并把这些问题列入议事日程和工作计划，后期协调相关部门努力加以解决。为降低携带、保管现金的风险，提高工作效率，方便师生办理相关财务事宜，计划财务处推出了无现金报账服务，师生完成报账手续后无需再等待现金支付，工作人员稍后便会把钱转到报账人的账户上。

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