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  • 温州都市报:双语志愿者上岗 外籍患者就诊无障碍
  • 作者:王春霞    通讯员单位:附属第一医院   编辑:高拓   字数:480   浏览:365
  • 记者近日从温医大附一院获悉,该院组建的一支双语志愿者队伍已经完成课程培训并投入亚运服务中,为亚运会温州赛时期间,与外籍患者有效沟通提供可靠和便利的医疗保障服务。

    这支队伍主要由医护人员和后勤服务人员构成,还有海外教育背景的留学归国人员,其中大部分具有中级以上职称。目前,该院已经对志愿者开展了10次培训。该院对外合作交流处负责人介绍,为做好杭州亚运会的医疗保障工作,他们早在4月份就举办了杭州第19届亚运会及第4届亚残运会医疗保障英语培训班。

    在培训过程中,医院邀请医学英语培训团队作为培训方,提供专业、全面、系统的医学英语培训内容,主要包括诊前、病史、身体检查、解释检查与诊断结果、沟通治疗方案、解释手术等课程,全方位提升医护人员的医学英语水平及沟通技能。学员们纷纷表示,通过此次培训,他们的医学英语水平得到了明显提升,希望今后有更多机会参加此类英语学习和交流。经过多次培训后,医院从最初报名的30多人中筛选出15名成绩优异者,成立双语志愿者队伍,以应对亚运会期间的突发情况。

    除此之外,温医大附一院还充分发挥留学生资源,让他们加入到医院日常的志愿者服务中。

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