永嘉19岁自闭症患者小黄被父母绑住手脚送到温医大附属眼视光医院治疗眼疾，该院保卫处王海涛、苏孝清、文海俊3名保安发现后，主动陪着小黄做完全程检查和做了手术。事后，他们还谢绝了家属的现金酬谢。近日，患者家属特地给3人送上一封感谢信和一面“爱岗敬业办实事，真情相助暖人心”的锦旗，以表谢意。

王海涛说，11月5日上午9时许，他和苏孝清、文海俊三名同事，正在该院2号门诊楼门口巡逻，发现小黄被六个人拽着往里走，而小黄的双手双脚被绑着。凭着职业的敏感性，他们随即上前询问，小黄的家长说，小黄患有自闭症，怕伤了医务人员和群众，不得不将其手脚捆绑住。

王海涛他们立即与该院保卫处副处长张敏、患者就诊医生李瑾联系，报告了小黄的情况，然后让家属把小黄绑着的手脚解开。接着，他们将小黄送到李瑾的门诊室。经过初步检查，小黄的视网膜脱离。于是，他们又将小黄送到该院正在名医馆看病的眼底病临床中心执行主任吴荣瀚那里看病，后到三楼临床检查中心做相关检查。他们一直陪到下午3时多，把小黄送上车后才离开。

小黄的父亲说，小黄今年19岁，不久前眼睛突然看不清东西了。“真的很焦虑，一方面担心儿子的病，另一方面对看病也感到不安，因为儿子患自闭症，就怕看医生时出现狂躁的行为。”

真是怕什么来什么。就诊当天，家属6人把小黄送到温医大附属眼视光医院。一到1号楼，小黄就出现烦躁情绪，家属怕小黄伤人，便将他手脚捆绑起来。费了很大劲，才把小黄拽到2号楼，幸亏碰上了王海涛3人，不然真不知道怎么完成就诊和治疗。

该院不仅保安好，医务人员也专门为小黄开通绿色通道。11月8日上午做手术时，院方也是专门安排4个保安和8个医护“保驾护航”，吴荣瀚操刀为小黄手术。

“温医大附属眼视光医院，是家真正让百姓满意的好医院。”小黄的父亲说，他带小黄到北京、上海等很多地方看病，没有像温医大附属眼视光医院这样服务周到的，从保安到医务人员都体现出强烈的服务精神，让人很温暖。

张敏说，温医大附属眼视光医院不仅打造一流的就医环境，而且建立一支有温度、有情怀的安保队伍，不仅确保医务人员和患者的正当权益不受侵犯，还主动为有需要的患者提供服务。从2019年至今，该院保卫处安保人员做好人好事52次，帮助患者和家属找回手机28部、现金28310元、黄金链3条，为患者寻找走失家属10次等。

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