“互联网＋”医疗增速明显

温医大附二院获奖

从报告公布的各分项指数可以看出，“互联网＋”正在推动社会服务各领域加速创新，其中医疗领域表现尤为突出，城市“互联网+”医疗指数，均值仅今年前三季度就增长了214%。目前全国有1100家公立医院加入“未来医院”，通过手机就能实现挂号、缴费、查报告等全流程移动就诊服务，平均节省患者就诊时间50%，大大提升就医体验，改善门诊秩序，此外还出现了“先诊疗后付费”的信用诊疗、“电子社保卡+医保移动支付”、反欺诈防黄牛服务等创新模式。

来自我市的温州医科大学附属第二医院在“互联网+”医疗领域可是表现突出，由此，该院还获评了“2016年度中国‘互联网+’社会服务最佳服务民生机构”。据温医大附二院信息技术中心数据显示，附二医支付宝服务窗自2015年3月份上线以来，关注量已超过117万人次，在支付宝上成功绑定就诊卡（利用市民卡亦可直接在线建档）的人数已达23万。日均服务3000余人，单日就诊支付宝支付总额超120万元，单月支付总额约2600万元。这些成绩在全国1100家已加入支付宝“未来医院”的公立医院中，排名前列，尤其是支付总额位居全国第一。

统计数据亦显示，目前附二医门诊人数中超过30%全程使用支付宝，年龄段集中在24岁至45周岁之间。据该院财务处处长王振宇介绍，通过支付宝手机支付不仅可以节省收费窗口的人力物力，也大大方便了患者，可以实现“零排队无纸化”的目标。但业务的开展对传统的财务工作是一种极大的挑战。为保障用户与医院的资金安全，财务处需要在“财务对账”、“退费流程”、“无纸化票据核销”等环节投入力量，加强内控管理，规范流程设计。此外，在移动支付逐步替代收费窗口的趋势下，财务收费人员也将实现角色转换，成为移动支付业务中的客服。

此外，2016年3月，温医大附二院在支付宝上推出全国首家“云医院”，目前已入驻该院的800多名医生，实现不限号的“网上就诊”，医生在检查开药后，药品可以快递到家，真正实现“足不出户”看病。附二云医院上线以来，已经服务10000人次在线就诊。据该院信息技术中心副主任黄戈靖介绍，云医院主要服务的大都是慢病患者、等检查报告的患者以及一些非急重症患者。 除远程就诊以外，云医院也方便医生根据患者情况“加号”，或提前开具检查化验单，省去患者各个环节的等候时间。

摘自：温州晚报 2017.01.02

原文链接：

扫一扫在手机打开当前页