商报讯

    昨天，温州医科大学附属第二医院支付宝“云医院”正式上线，这是我市首家支付宝平台上的网络医院。今后，患者不仅可以通过支付宝挂号，还可以通过支付宝就诊，有些患者甚至在家就可直接让医生开药、快递到家。

    “之前我们推出了支付宝挂号和缴费服务，积累了很多支付宝用户，让我们觉得推出‘云医院’很有必要。”附二医副院长卢朝升介绍，目前附二医的支付宝用户有100多万，通过支付宝就诊缴费的数量约占总缴费量的25%。3月20日，附二医1.2万例的门诊量中，3000多例通过支付宝完成支付，支付宝总缴费额70多万元。相比传统就医以及实现支付宝挂号缴费，“云医院”省下更多排队时间。病情较轻的，或需要医院加开药物的病人，不用到医院，在家即可完成就诊过程。

    附二医的12个大科室800多位医生已实现“云医院”就诊，目前可实现医生在24小时内为病人就诊。后期，若“云医院”的病人增多，将视情况对医生就诊时间进行调整。

    流程差别

    传统就医流程：挂号排队→等待就诊→就诊→缴费→检查→回到科室继续就诊→开药→缴费→取药

    实现网上挂号缴费后：网上挂号→等待就诊→就诊→支付宝自动扣费→回到科室继续就诊→开药→支付宝自动扣费→取药

    云医院：支付宝→服务窗→附二医服务窗→就诊助理/我的→个人中心→选择就诊人→选择就诊科室→选择就诊医生点击“云医院”→按要求填写相关情况提交

    “云医院”就诊指南

    ●初诊

    1. 病情较轻：通过“云医院”挂号“云门诊”，描述相关病情，医生做出诊断，开药后支付宝自动扣费。病人可选择自取药品或快递送达。

    2. 病情复杂：患者在“云医院”上进行病情描述，医生在“云医院”上开具相关检查单，通过后台通知病人检查时间。病人按照预约时间做检查，医生根据检查结果判断病人是否要前往医院复诊。如不需要复诊，可在“云医院”完成开药收费过程；需复诊的，可直接在“云医院”上与医生预约时间。

    ●复诊

    1. 如在该院初诊：医生安排检查后即可回家，报告出来后可直接在支付宝查询并向医生咨询。

    2. 如在其他医院初诊：可登录“云医院”，上传就诊病历、检查单描述病情。医生根据过往病历开药，或通知病人是否前往医院就诊。

    ●方便门诊

    1. 慢性病、高血压等患者：该类患者中需要长期服用药物的，若药物吃完，可直接通过“云医院”挂“云门诊”，描述相关病情，医生经判断后开具相关药品，然后自取或快递送达。

    2. 日常检查：常规的尿液、血液、B超等检查，可直接通过“云医院”联系相关科室的医生，让其直接在“云医院”上开具检查单，就诊人根据预约时间就诊即可。

    >>>温馨提醒

    一个支付宝账号可添加多位就诊人，初次使用需先建档。

    1. 在附二医就诊过的病人：附二医服务窗→我的→个人中心→我的绑定→新增就诊人→填写姓名、手机号码。

    2. 从未在附二医就诊过的病人：附二医服务窗→就诊助理→初诊建档（目前尚无法识别病人是否为医保用户，近期可实现）→再进行1中的操作。

    原文链接： 

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