曾经名不见经传的浙南精神病专科医院，日前在北京开出了全国首家高端精神专科医院。9月12日，温州康宁医院（集团）董事长管伟立在北京与北京大学第六医院院长陆林签署建立院际业务协作关系，这也表明着该集团旗下北京怡宁医院的正式开业。

服务高端 公私合作的新模式

温州市卫计委副主任吴尚斌参加了医院的开业仪式。他不但肯定了康宁的发展速度，也将其视为温州社会资本办医的一种全新探索。

目前，康宁医院在国内两个领域很有名，一个是精神医学界，一个是民营医疗界。创办于1996年的温州康宁医院自开办起，以特有的“康宁速度”高歌猛进，成为中国民营三级甲等精神专科医院，国家临床重点专科（精神科）建设单位和浙江省非公立医疗机构临床特色学科建设单位，并实施扩股改制和由单体经营向集团化发展的转型。发展至今，温州康宁医院见证了温州民营医院的蓬勃发展，并成为我国精神专科医院的领跑者。

2010年，作为温州市重点工程项目，投资3亿元新增64000平方米建筑的医院开始整体改扩建工程，目前已结顶，预计2017年初投入使用。2011年开始，医院陆续投资创办并托管了多家医院，成为全国精神卫生连锁机构的佼佼者。

温州康宁医院（集团）总经理王莲月介绍，新开业的北京怡宁医院是集团投资创办的国内首家专门服务于高端人群的精神心理专科医院，它依托首都优秀的精神医疗专家资源，为高端人群精神心理疾病患者提供安全、私密、个性、精细的高品质医疗照护服务。据悉，医院设有38张床位，均为独立居所，收费为基本医疗的8~10倍，全天提供医疗、陪护、心理咨询等系列服务。

北京怡宁医院与我国精神专科领域中的“大腕”——北京大学第六医院合作，标志着将得到北大六院专家团队的技术援助，并为患者的转诊建立绿色通道。北大六院院长陆林介绍，此次合作也是北大六院与社会资本办医的首次合作，怡宁医院也成为北大六院牵头成立的精神专科防治医联体的成员单位，双方将在专家指导、患者转诊方面建立紧密、务实、灵活的合作体系。中国社会科学院经济研究所副所长、公共政策研究中心主任朱恒鹏盛赞这次合作将成为社会资本和公立医院办医的经典，对中国医疗事业的发展也将是全新的探索。

康宁速度 精神专科连锁之路

协议签订后的当天下午，温州康宁医院（集团）董事长管伟立携同集团投资总监又马不停蹄赶往河北廊坊市与当地政府洽谈精神专科医院合作事宜。在不久之前，“康宁”已成功托管了成都仁一医院精神科和河北燕郊辅仁医院。

最近全国精神卫生工作规划中规定：服务人口多且地市级机构覆盖不到的县（市、区）可根据需要建设精神卫生专业机构，其他县（市、区）至少在一所符合条件的综合性医院设立精神科。而在廊坊市，500万的人口却没有一所专业的精神专科医院。这时，当地政府便慕名向“康宁”伸出了橄榄枝。

目前我国精神卫生服务资源十分短缺且分布不均。根据中国疾病预防控制中心精神卫生中心在2009年公布的数据，我国各类精神疾病患者人数在1亿人以上，重性精神病患人数已超过1600万。在中西部欠发达地区，很多区县、甚至地市级城市都没有一家精神疾病医疗机构。另外统计，我国共有注册精神科医师1.9万人，每7万人中产生一位。医师资源极度匮乏。

随着市场的不断扩大和社会需求的持续上升，温州康宁医院总部开放床位1000多张，是目前浙江省开设床位最多的精神专科医院。医院业务从温州覆盖扩大至浙江省，并拓展至环渤海经济圈及西南地区，加上新开的北京怡宁医院，已运营9家医疗机构，包括6家自有精神专科医院和3家管理医疗机构。

有研究报告表示，受到政府利好政策，需求的增长及投资信心所推动，中国私家精神科医疗机构的数量由2010年的90家增至2014年的214家。而按照2014年收入计算，温州康宁是中国最大的私家精神科医疗集团，同时，按收入计在中国整个精神科医疗市场排名第二，仅次于上海精神卫生中心。

“康宁”的发展越来越快，连锁之路也越走越强，未来还将在温州周边、环渤海地区、以深圳为中心的华南地区和杭州周边地区陆续开办分院，为特殊的人群开展精神卫生防治工作。

康宁的秘密 质量人才服务一个不能少

今年6月，“康宁”已经正式向中国证监会和香港联合交易所递交上市申请，目前已经取得中国证监会的核准批复。如果顺利，“康宁”有望成为国内第一家上市的民营精神医疗集团，也是温州市第一家香港主板上市公司。

在为“康宁”成功所诧异的同时，很多人好奇，在这一段传奇历程的背后，究竟隐藏怎样不为人所知的秘密？

质量就是生命。一直以来，康宁医院将质量医疗坚守视为发展的生命线。自2008年开始，医院连续聘请台湾医院管理专家前来指导服务管理提升工作，医院的软、硬件有了整体改善和提升。为了提升形象工程，医院于2013年正式申请并顺利通过TUV德国莱茵SQS国际服务品质认证，成为国内首家通过该认证的医院。2014年再次申请并又通过了该认证。医院在不断巩固和完善原有的各类便民措施的同时，全面推行门诊挂号网上预约、电话预约和现场预约等，实现患者的分流；进一步优化了服务流程，调整了门诊的整体布局，严格实行门急诊分流，精神科与综合科门诊分流。此外，进一步加强信息化建设，丰富医院的网站，提升医院形象；改造医院微信平台，开发医院手机APP系统，打造方便、快捷的网络医疗服务。

随着国家鼓励和引导社会资本办医政策的落地，破除了医疗卫生科技人员在民办与公办医疗机构之间流动的“藩篱”，让民营医院“招才引智”迎来了明媚的春天。温州康宁医院借机制订人才发展规划，通过各种渠道广罗人才，重金纳贤，充实医院人才队伍。为了培养更多的精神医学人才，2014、2015年医院连续两年委托温州医科大学定向培养临床医学专业（精神卫生方向）五年制本科生，首期与28名学生签订就业合同。目前，该院还与温医大筹备精神卫生学院，以培养更多的精神医学专业人才。

“敬佑生命，谦卑服务”，这是康宁医院院长王莲月经常挂在嘴边的一句话，也是该院一直秉承的核心价值观。这一宗旨的内涵在于：生命需要敬畏和尊重，用专业技能和爱心去护佑每一位患者的生命，为每一位患者守护健康，是康宁人的使命。康宁人始终用高尚的医德、医者仁心的情怀、谦卑的服务为患者带去生命的阳光和希望。截止2014年，医院共捐赠各类医款1845万元，使8087名困难病患得到救助。

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