预约检查,只需一个电话
温医附一院信息处处长潘传迪介绍,“温附一医生版”客户端目前已试运行一个多月,是医院“医生手机移动平台”建设的一部分。有了这个客户端,医生可以通过自己的手机,随时随地直接下达门诊医嘱、预约、开具特检单、查看历史诊疗记录、查询传染病报告等。
家住苍南的梁女士患慢性阑尾炎,常要到温医附一院腔镜外科就诊。这两天她腹痛发作,想到医院进行B超、血常规等检查。昨天上午,她给主治医师暨玲打了电话。
“尽管是休息天,我不在医院,但只要我的手机可以上网,我就能先帮病人预约检查和门诊。”暨玲打开手机演示说,他的手机上,有一个名为“温附一医生版”的客户端,点进去会显示“病人诊断系统”和“传染病查询系统”。点进“病人诊断系统”里,有“咨询挂号”、“下诊断”、“已开化验单”等选项。暨玲下周二有门诊,于是,他帮梁女士预约了下周二上午的各项检查。暨玲说,如果病人门诊卡内余额不足,医生也可以选择“担保挂号”,为病人先行预约。病人到医院后,去自助服务机上先缴费就可以去检查了。
看看手机,能知化验信息
潘传迪说,目前,这个客户端已在医院各个科室逐步推开,由医生自愿下载。不久,“病患版”也会上线投用。届时,市民下载客户端到手机,就可以通过手机预约挂号、查询自己在该院的就诊化验信息等。“像有些化验单,病人就不需要做完检查后在医院等结果。时间一到,在手机上一查就能知道。”潘传迪说,客户端还会提供院内导航、健康教育等实用内容。目前,“病患版”的软件开发工作已经完成,计划在4月上线,苹果和安卓系统的手机都可以免费下载。
多项成果,方便市民就诊
为进一步完善手机门诊系统,温医附一院还计划在4月推出“移动秘书台”。患者拨打一个统一的秘书台电话,由秘书台根据病人需求、医生实际情况等进行分流、转接。“就好比总机、分机一样,这个秘书台电话是总机,医生的手机就是分机。在规定的时间内,病人的电话可以直接转接到医生手机上,由医生在电话中接受病人咨询等。”潘传迪说,手机门诊系统和医院研发的实名制预约预存、多功能自助服务等系统一样,作为医院门诊的有力辅助手段,意在改善医疗流程,让病人就诊更简单便捷。
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