在“数字中国”与“共同富裕”的时代浪潮中，残疾人就业如何搭上数字化快车？带着这个问题，温州医科大学“海韵共富”助残圆梦团队深入洞头海岛，开展了为期十余天的专项实地调研。

从海岛商铺到多家“残疾人之家”，从福利企业到职能部门，团队成员用脚步丈量需求，在一线倾听真实声音，在现实与构想之间寻找AI赋能残疾人就业的可行路径。

在洞头区残疾人联合会，实践团系统了解了辖区残疾人帮扶政策与就业扶持体系。工作人员向队员们介绍了公益性岗位安置、就业补贴、技能培训等现有政策，也坦诚指出了当前残疾人就业面临的普遍难点：部分残障群体数字化设备操作能力薄弱、优质适配岗位稀缺、小微企业吸纳残障员工存在运营顾虑等现实问题。这场座谈让团队对洞头助残就业的整体图景有了清晰把握。

在娘家人食坊，这家省级残疾人创业创新典型让团队印象深刻——16名员工中残疾人占11人，送餐、收银、后厨等岗位均由残友承担，“以残助残、以残助老”的共富模式扎实落地。窗帘店等小微助残商铺则展现了另一番现实：店主也曾尝试接入线上平台，但几年下来收效有限，数字化工具并非在所有场景下都能“药到病除”。

在浙江恒博电器制造有限公司，这家拥有62名残障员工的福利企业经过三十余年探索，形成了从入职评估到岗位匹配、从情绪疏导到家企联动的完整管理体系。团队注意到，企业招聘主要依靠残联推荐、亲友内推等线下渠道，线上招聘平台使用较少。工作人员提到，社会上常认为“岗位少、求职者多”，但从企业实际体验看，真正有稳定劳动能力、能够适配岗位的残障求职者其实相当有限——“人推人”反而比算法匹配更精准、更可信。

从职能部门到基层商户，从福利企业到共富工坊，团队在走访中逐渐形成一个认知：洞头现有助残就业载体以线下实体岗位为主，数字化工具的应用场景较为有限。

调研之外，实践团走进洞头区多家“残疾人之家”，将服务送到残疾人群体身边。在此基础上，团队将形成基于实证的调研报告与建言，为温州乃至更广区域的残疾人就业政策提供来自一线的青年视角与决策参考，让科技助残的每一步都踩在真实的需求之上。

当前，从国家到地方都在推进“人工智能+残疾人服务”专项行动，数字化确实是残疾人就业的新风口。团队指导老师表示，技术赋能的前提，是真正理解不同场景、不同群体的真实需求，团队将继续带着调研中收获的问题意识，深入更多区域、覆盖更多类型的残疾人群体，在更广泛的场景中验证AI与数字化助残的适用条件与真实边界。

作者：温州医科大学检验医学院(生命科学学院) 团委书记 吴东方

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