“5年前我也来医院种过一次牙,没想到这次种植的费用比之前还少了近一半。同样的治疗效果,价格更实惠了,真是太好了!”一位患者在温州医科大学附属口腔医院就诊后说。
近期,温医大附属口腔医院召开多部门、科室联合学习会,集体学习《温州市医疗保障局关于规范口腔种植等医疗服务价格项目的通知》,在现有制度和规定的基础上,协调医保物价部门、信息中心等及时对收费价格进行调整。同时,门诊办公室和临床科室主任到临床一线,倾听患者声音、宣介最新政策规定。
目前,医院已正式落实口腔种植收费采取“医疗服务项目+专用耗材”分开计价的收费方式,单颗常规种植牙全流程医疗服务费用(不含材料费)上限为4275元,浙江省口腔种植牙冠也已联动挂网,实行零差价销售。
为进一步推动分级诊疗和医改政策落地,医院牵头成立了温州医科大学附属口腔医院口腔颌面外科专科联盟,35家县市级口腔医疗机构参会。据介绍,联盟成立后,医院将以学科、人才帮扶为核心,提升口腔疑难复杂疾病和罕见病诊治能力,实施三级医院、二级医院和社区医院的口腔分级诊疗模式,让全市范围内的患者享受到“联盟”的服务。
医院还在“小事”上着力营造更便捷、舒适的医疗环境:提供微信、支付宝、自助机、现场、电话、诊间等多种预约方式,初诊网上开放号源达100%;预约界面设置医学影像中心、检验科单独预约通道;一站式门诊服务中心整合挂号收费功能。
据悉,4月以来,温医大附属口腔医院聚焦群众最关心、最直接、最现实的痛点、难点问题,形成了调研课题目录和整改方案,近期医院患者满意度调查结果为99%。
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