为有效推进民主评议行风“回头看”工作，9月18日, 附属眼视光医院举行了第八次社会监督员会议。5位一直关注医院发展的社会监督员和3位患者代表应邀参加了本次会议，为医院的发展和行风建设建言献策。

会上，医院党总支书记汪军洪从医疗、教学、科研等方面介绍了医院的基本情况，并向一年来关心、帮助医院发展的社会监督员表示感谢。

监督员重点对医务人员的服务态度、服务环境、就医流程和便民措施等提出了建设性意见。监督员胡恩强建议完善医患信息沟通平台，提高医生介绍、患者评价等信息透明度，建立医院危机公关机构等。监督员闵锐建议加强青少年近视的早发现、早治疗工作，做好中小学生的护眼宣教。76岁的叶茂荣老先生多年前在医院做过白内障手术后，曾先后介绍15位老人来医院做白内障手术。他长期关注医院的发展，盛赞医院白内障手术技术好，同时希望医院推出个性化预约制度，进一步改善各病区病人的住院环境和饮食质量。陈德文老先生建议多向市民作科学配镜相关知识宣教，营造全民爱眼、护眼氛围；张祥兴老先生建议尽量适时增加床位数，以满足不断增加的就诊需求。患者代表黄宗乾表扬医院医生医德作风好，有的医生还急病人之所急，主动掏腰包解病人的燃眉之急。

各位行风监督员肯定了医院在硬件建设、环境改造、改善服务、文明创建等方面取得的成绩，并对医院近年来采取的诸多利民惠民措施，推出的一系列人性化服务表示赞赏。同时他们也围绕人民群众最为关心的服务环境、服务质量、就医流程等多个层面的问题畅所欲言。   

会议实现了很好的互动，大家纷纷表示，将认真履行监督职责，充分行使监督权利，如实反映在日常生活或就医过程中看到或听到的违反行风、损害群众利益的人和事，为医院的行风建设积极建言献策。 

汪军洪书记表示，医院将认真研究、落实各位行风监督员提出的问题，并希望能与社会各界进一步加强交流和沟通，取得相互间的理解和支持，群策群力，把行风工作落在实处、抓到细处，为医院又好又快发展而努力。

监察审计室、医务部、护理部、门诊部等相关部门负责人参加了此次会议，与监督员进行现场交流，认真听取了相关意见，并将作进一步整改落实。

行风建设领导小组与社会监督员对话

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