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  • 附二院“医后付”入选温州首届“微改革”十佳案例
  • 作者:栾晨曦   供稿单位:附属第二医院、育英儿童医院   编辑:高拓   浏览:1311
  • 7.75万人次参与投票,专家评审团严格筛选评分……由温州日报《微改革》栏目发起的温州市首届“微改革”最佳案例评选结果1月18日出炉,我校附二院“医后付”服务实现“先看病,后付款”从67个案例中脱颖而出,获评“微改革”十佳优秀案例。这也是温州医疗领域唯一入选的优秀案例。

    据了解,入选此次“十佳微改革”的优秀案例,直面民生热点,体现了“小切口、大实效”。在5天展示期间,有7.75万人次参与了投票点赞。同时,由人大代表、政协委员、专家学者、市民监督团成员、媒体代表等不同领域代表组成的评审团进行“麻辣”点评并打分,他们对附二院在促进医疗卫生领域“最多跑一次”改革所做出的努力颇为认可。

    据悉,该院于2019年11月11日率全市之先推出一项重磅举措“医后付”,即先看病后付款,将门诊预约、检查检验、取药等多个步骤的付费环节,改为就诊结束后一次性付费,患者就诊结束后可直接离院,无需任何操作,当天晚上支付宝会自动发起扣款,事后患者可在支付宝账单中查询费用情况。

    目前,“医后付”需先签约才能使用,现已支持温州市本级(三区:鹿城区、龙湾区、瓯海区)、瑞安、乐清等地区的市民卡,近期会扩大到温州其他地区,比如永嘉、平阳、泰顺等。芝麻分650分以上的支付宝用户可以享受1000元额度内先看病后付费。为了方便儿童就诊,目前已实现家庭账户管理,儿童可以绑定到家长的账户里,后期会实现共享家长的医后付账户额度功能。

    附二院还会进一步加强“医后付”后续用户体验,如:患者下一步执行地点推送、用药指导等。同时,该院也将进一步实现缩短患者“预约、就诊、离院”看病步骤,提升患者满意度,有效降低成本,让“最多跑一次”改革工作得以落地生根、深入推广。

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