近日，浙台两岸“2014年医疗品质促进交流竞赛”在杭州举行。由附一医副院长卢中秋带队，质管处、门诊部、护理部、信息处、医务处、规划发展处共同参与的“门诊业务流程再造项目”获得金奖。

    该项活动由台湾财团法人医院评鉴暨医疗品质策进会和浙江省卫生厅医疗质量控制办公室共同举办，今年为第三次两岸合作竞赛。本次活动共设金奖一名，银奖两名，铜奖三名及佳作奖、潜力奖若干名。举办该项竞赛的目的是促进浙台两岸医疗品质的持续改善。经前期书面审核和实地评审，附一医门诊业务流程再造项目突围而出，成功闯入了由15家医疗单位19个项目参与角逐的决赛。在紧张而激烈的现场发表阶段，附一医以突出的改善成果展示得到台湾评审专家的高度肯定，最终经综合评定荣获金奖。

    近年来，为了从根本上解决医院内患者“看病难”问题，附一医致力于信息化条件下的医疗流程再造，自主研发“智慧医疗”系统，并有效整合医保、银行、电信、移动、支付宝、公交等社会服务资源合力打造“智慧医院”患者友好度模式，通过信息化手段打造方便快捷的就医流程，让患者体验到人性化的医疗关怀。目前，医院实名制就医率达79%，预约就医率达72%，预存就医率达72%，居国内领先水平。

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