只要随身带个手机,不管是本地患者还是外地患者;无论是在家里还是在办公室,或者在路上,随时随地就能挂号、预约专家、医院门诊医生查找,医院动态查看……日前,我校附属第二医院在全市卫生系统首家推出微信预约挂号。通过移动互联技术实现低成本高效率就医,应用广泛普及的微信平台架起了一座医院和患者之间高效沟通的桥梁。
附二医以微信应用平台作为切入点,将手机的移动便携性和微信平台的普及性切入到医疗流程中,大大简化就医过程。“温医附二院”公众号是专门针对到该院就诊的患者设计的,主要包括“预约挂号”、“专科及医生查找”、“医院动态”、“医院公告”等栏目。 微信公众号的好处在于无需下载安装客户端, 所有应用嵌入在微信平台中,只要微信用户关注一下医院的公众账号即可轻松享受以上便捷的门诊就医服务。系统更新快捷,用户上手快,操作简便。
“预约挂号”分4个步骤完成,专科或医生查找——医生班次时间选择——患者手机姓名信息录入——预约结果返回,界面指引清晰,与PC端的温州挂号网相比,步骤简化了很多,只需要录入手机、身份证号码、姓名即可。一般一分钟内就能将整个流程轻松搞定,大大方便了患者预约。特别值得说明的是专科或医生的查找,只要在微信录入框内打入任何一个或一组文字,即可反馈相关专科或医生的门诊班次,了解医院的医生当天或未来某一天的坐诊情况。在个人中心还可查询挂号和预约记录,或取消预约。
据悉,附二医官方微信的预约用户信息与温州挂号网(51gh。net)可以完全实现同步,之前在挂号网注册的用户均无需重新注册,可直接使用。所有预约规则也保持一致,如一个账户一次最多只能预约两个号,预约取消后就不能再约同个班次的号源等等。“医院微官网”包括医院动态、医院公告、医院导航等栏目可方便手机用户了解医院的各种信息,方便患者来院就诊。
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