日前，一封感谢信寄到学校，这是市民戴宏海写给附属第二医院关节外科医生胡月正的。

原来，前不久，戴先生的妻子叶女士不慎跌倒，左大腿疼痛难忍，熬到次日前来附二医求诊。当时骨科门诊尚有50多名病人排队候诊，而叶女士年事已高，家人情急之下，向正从石膏室出来的胡月正求助。胡月正问明情况后，马上接诊并开具了拍片单。由于当日关节外科病房已满员，经胡月正多方协调，病人暂时被安排住进脊柱外科病房。

为了减轻家属的焦虑和顾虑，胡月正多次为患者和家属讲述人工髋关节置换手术的原理、优势和局限，以及不同材料人工关节的异同及选择。手术完成后，病人家属原本以为要等到第二天早上医生查房时才方便询问了解手术具体情况，岂料当天晚上10点，胡月正在一天的忙碌后，仍然进行了例行夜查房。戴先生一家与他素不相识，却得到了意料之外的悉心照顾。

戴先生在感谢信中写道：“在医疗资源日益紧张的今天，胡医师身上所折射出的不仅是作为医疗从业者技术高超的一面，更让我看到了中华民族历来所具有的真善美的一面。由此，我又想到在这次治疗过程中勤恳尽责的麻醉师、手术师、当班护士、勤杂护工……作为救死扶伤的白衣天使在新时代中仍然是我们身边最可敬、最可爱的人。”

急病人之所急，想病人之所想，对胡月正来说再平常不过：“患者要体谅医生的辛苦，医生也要体谅患者的不易。只有用心换心，医患关系才能走向和谐。毕竟，医患双方，是一个战壕的战友，我们共同的敌人是疾病。”

与创伤外科等挂着“急救”招牌的兄弟骨科不同，关节外科是一个复诊次数较多的“慢郎中”。“一些外地病人来温州一趟不容易，以往他们看病需要来医院三次，第一次门诊、第二次拍核磁共振、第三次复诊。我建议病人把做核磁共振的时间预约到我的门诊日，这样他们做完检查，我可以直接阅片，只需来两次医院就够了。”胡月正说。

在这个信息爆炸的时代，患者和家属在接受治疗的过程中，时常会被一些真伪难辨的信息所左右，不时冒出不正确的治疗思路。胡月正往往会适度、委婉地“拒绝”病患的此类要求，将这种“拒绝”建立在有“温度”的沟通之上，晓之以理、导之以行，犹如老友倾谈、邻里问候。有了患者的信任，治疗才能得以顺利开展。

近日，又一封感谢信送到胡月正手中。患者程成康82岁高龄，患有右肩袖巨大撕裂，以往总以“自己年纪大了”为借口拖着不去治疗。胡月正为他做了手术。程先生感激地说道：“他给我做这个手术是承担着很大的压力的，一是因为我年纪大，二是我的下肌腱、右肱二头肌肌腱撕裂伤口大、手术难度很高。他为我着想，我觉得我要信任他。”

每天的工作中，胡月正的第一件事和最后一件事，都是走入病房、查看病人的情况，当了15年的骨科医师始终如此。胡月正坦言：“我喜欢自己的职业。患者对我们真诚地说一声谢谢，就是对我们医生最好的认可。”

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