冯立中在讲座中指出，互联网和无线通讯时代，信息传播速度大大加快，信息公开透明度加速，媒体发挥的作用也越来越大。而随着社会进入转型期，各种社会矛盾逐渐公开化，医疗卫生作为直接关系到群众的健康和生命的行业，是社会、群众、媒体高度关注的对象，一有事件马上可以引发连锁反应。冯立中认为，今后若干年将是卫生新闻突发事件的频发期，传染病、食品卫生、医患纠纷、药物反应、医疗保险、职业卫生等将成为卫生新闻突发事件的高发领域。卫生行业的领导和专家，需要改变传统的思维方式，改变“多干少说”、“只干不说”的理念，主动去熟悉媒体，了解媒体，适应媒体，借力媒体，学会和媒体共处，适应在公开的环境里生活。
冯立中用自己的观点阐述了当今媒体质疑眼光、追求反常、争相跟进、夺目标题、以小见大、出水石头、迅速放大的七大特性，指出新闻突发事件的发生要经历事件发生、媒体介入、众相跟进、应急风险形成四个阶段，在应急风险应对中，卫生服务部门要了解和领会相关法律的基本精神，重视法律在实际中的应用，要做好基础性工作、服务性工作、防范性工作和突发性工作，正确应对和妥善处置。冯立中运用自己亲历的新闻突发事件进行了解析。
中心组成员就自己在工作中遇到的相关问题进行了咨询。
仇毅在会上强调，近些年，高校和医院遇到的突发性事件越来越多，这些突发性事件一旦处置不当，会成为一段时期的舆论热点，甚至引发群体性事件，影响学校和医院的安全稳定和社会形象，在新的形势下，各级领导干部要增强对突发性事件的舆情应对能力，把媒体批评当监督，提高自身素养和工作水平、服务能力。
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