当前,看病难已成为令群众头痛的问题,尤其在医院就诊时排长队的场面更是令人有窒息感:挂号、看病、付费、化验、取药……一个完整的看病程序下来,花在排队上的时间占了大部分。近来,这些现象在温医附属二院已大有改观。
作为先进性教育的第二批单位,附属二院广大党员干部将保持共产党员先进性教育与医院管理年活动有机地结合起来,以解决病人“看病难”、“看病繁”的问题为突破口,想方设法改善门诊就诊流程,减少排队次数,改善就医环境,尽力为病人就医提供方便。该院药剂科由“前台坐配”改为“后台站配”,再利用先进的计算机网络技术,改变以往先收方后配发药的做法,采取“预配候取”的方式。即患者通过医生开处方,去收费处缴费,收费处完成收费动作后数秒钟内即通过网络传到药房,药师随即认真审方、核对,迅速完成调配,同时给配好的药品附上所属的患者姓名、药名及药品使用说明单,并在电子显示屏上显示患者姓名,等候患者来取。患者可按收费发票上所显示的窗口号即到即取。该院财务挂号收费提早了挂号时间,由原来早上7:00开始挂号,改为周一、周二6:30分,周三至周六6:45分,且在育英门诊综合楼三楼增设了挂号收费窗口,切实为伤病员提供方便。儿童医院门诊挂号则直接到医生或诊室,取消了原来挂号后再分诊排队的二次排队制,减短了病人排队的时间。该院检验科推出了自助取化验单系统,病人拿着就诊卡刷卡后就能拿到自动打印的化验单,这也解决了原来手工打印需要排长队才能拿到化验单的流程瓶颈问题……
这些举措的推出,展现了该院服务大众、满意伤病员的决心。该院党委刘正炼书记说,“科学管理,改善流程,方便就医,着力解决群众普遍关心的热点、难点问题,是医院结合实际开展保持共产党员先进性教育的重要内容。我院将把保持共产党员先进性教育活动同全过程、多层次、二十四小时的医疗服务紧密联系起来,让共产党的先进性体现在为伤病员提供高质量的医疗服务和高水平的诊疗技术上。”
据悉,为充分体现保持共产党员先进性教育活动的时代性和创新性,调动广大党员参与活动的积极性,该院于7月下旬开始陆续开展党员“七个一百”系列活动。具体内容为:组织100名党员(含预备党员)为市区创造全国文明城市义务劳动;组织100名党员(含预备党员、建党对象)义务献血;组织100名党员(经济条件较好的)捐款200-300元,帮助温医在校特困生或新生特困生;组织100名党员(分2-3个点)到部队进行“八一”慰问;组织100名党员(含预备党员)于
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