为了加强与各学院的沟通和交流，向一线教学管理人员讲解教务处本职工作的流程和职责，认真听取各学院的意见和建议，11月21日，教务处在学院路校区召开了教学教务工作会议。教务处处长、各科室科长、二级学院教学管理人员参加了会议。

会上，教务处7位科长，分别代表教务处教务科、教学科、考务科等7个科室，以PPT的形式对学分制建设、教学基本建设、质量工程建设、教务管理、考务管理等方面进行了详细的介绍和讲解。

   “教务处就是教学服务处，就是为学生、一线教师和管理人员提供满意、高效服务的部门”，教务处杜友爱处长说，“我们召开这次会议，目的就是加强各学院的沟通和交流，为各学院老师提供一个畅所欲言的平台”。会场气氛轻松活跃，一线教学管理人员敞开心扉，向教务处提出了宝贵的意见和建议。“能否在二级学院建立教学管理人员评优制度，提高教学管理人员工作积极性？”一位老师提出。“能否每年为二级学院管理人员举办一到两次的全校教学管理人员经验交流活动？”另一位老师提议。教务处相关负责人虚心听取了二级学院老师的心声，并面对面地进行了沟通和交流。

此外，为了更好地向国内一流高校学习先进的管理方法和理念，会议特邀正方公司的陈友进总监就浙江大学的学分制实行和浙江大学先进的本科管理理念等做了精彩的报告。

此次教学教务工作会议的召开，为二级学院提供了一个意见交流的平台，有利于更好地解决工作之间的问题和矛盾，提高二级学院老师的工作热情；同时，可以进一步完善教务处各项工作职能，提高工作效率，更好地竖立以人为本的服务理念，为学校的教学工作服务。