不需预存款,不需事先充值,自费和社保患者均可在看完病后直接用支付宝实时付费,我校附属第二医院、育英儿童医院全国第一个“试水”支付宝诊间实时结算。本周起,患者通过支付宝APP关注附二医的“支付宝服务窗”后,就可以在手机上完成缴费、查询检查报告等一系列操作。据院方预测,如果项目开展顺利,门诊患者和家属可减少一半的排队次数。
据了解,国内通过就诊卡绑定支付宝方式实现门诊结算功能的医院目前有数百家,但往往需要以预存款、充值的方式进行,并且仅限自费诊疗的患者。此次附二医启动的支付宝实时结算功能,克服了这些局限:只要患者有一张绑定支付宝的实名制就诊卡(含自费、公费、统筹、医保卡等),看病时,医生开具的各类处方、检查等就可以直接于诊间完成费用缴纳,自费金额直接从支付宝钱包中扣除(和水电费托收的流程类似),纳入医保的药品、检查费,则走医保通道。
“这是一种多渠道自助缴费的支付宝缴费模式。”附二医信息技术中心主任陈朝晖介绍,即使预约挂号的患者,在医院按照普通流程缴费结算,通常也要进行多次排队,按医院日均1万人次的患者量,如果全部都要排队就诊,排队总数至少达到3万次。而看病用支付宝实时结算,与患者网购方式相同,按照默认优先支付的原则,患方可任意选择支付宝所支持的账户余额、余额宝、储蓄卡、信用卡等方式结算。诊疗结束后,支付宝则对自付费用直接扣款。患方无需到收费窗口或自助机排队操作,所有消费明细可以在手机上直接查询。而且,患方的手机还会收到一条消费信息。此外,一个支付宝账户可绑定多张就诊卡实现实时结算。也就是说,一家人的就诊卡都可以绑定在一个支付宝账户上缴费。
就诊卡万一丢失了怎么办?陈朝晖解释说,绑定支付宝的医疗卡并不提供现金交易,即便是就诊过程中产生的退款项目,也是原路返回支付宝账户。若发生诊疗卡遗失情况,绑定支付宝的患者可立即执行解绑程序,然后到医院挂失、补办就诊卡,补办后不必重新绑定支付宝。
此次附二医“支付宝服务窗”同时开通了检验单、CT、磁共振、B超等辅助检查项目的查询功能,1年内的历史诊疗信息可以即时查询。据悉,该院目前正在与支付宝芝麻信用、花呗(蚂蚁微贷)对接,若一切顺利,今年上半年患者可以通过支付宝的信用担保,先透支费用看病再还款。
扫一扫在手机打开当前页