50岁的老院区，后勤各项运维设备水、电、气都得到监管，安全得到保障。

新院区龙湾，加装智能中央空调管控系统，冬季采暖能耗同比下降15.6%，今年夏季非常期待。

在位于龙湾院区的智慧后勤运维中心，巨大的屏幕上跳动着全院三大院区（包括龙湾院区、康复医院、瓯江口院区、学院路部、南浦部、双创园）共计六大功能区域水、电、天然气、中央空调、配电、医用气体、液氧站、污水站等系统的实时数据，一目了然。

这是历时一年、涉及三大院区的温州医科大学附属第二医院（以下简称温附二院）的后勤智能化管理创新实践项目。这场浩大的智能化改造工程由浙江力德节能科技有限公司落地实施，于2026年正式上线投运。

该项目作为医院后勤多院区综合管控中台体系，助力温医大附二院获评浙江省“零碳”公共机构，实现后勤管理智能化、能源管控低碳化的跨越式升级。这套系统有何先进之处，温附二院又是如何在一日不停诊的情况下，完成这场“润物细无声”的科技蜕变？

从“传帮带”经验管理到“大数据＋AI”智能控制

温州医科大学附属第二医院始建于1976年，前身为温州医学院白求恩门诊部，经过50年发展，成为拥有三大院区（由五大功能区域及一个实验中心组成）的省级三甲综合性医院，温州市第二大综合医院。随着规模的扩张，管理的复杂度呈指数级上升。三大院区六套后勤班子，水、电、燃气、液氧、照明都各有各的表，互不通气，能耗浪费不说，过去依靠“传帮带”经验的管理模式，在面对分散的院区和复杂的设备时，也已经显得力不从心。

为了打破这种局面，温附二院从2020年开始，着手构建低碳医院智慧后勤综合管控平台。通过引入物联网、大数据和人工智能技术，医院搭建起了1+2+N的架构：以龙湾院区（主院区）为核心率先投入建设，再辐射覆盖其他院区，实现了对水、电、天然气、中央空调、医用气体等系统的实时监测与智能控制。

一体化管理后，节能效果立竿见影。温附二院后勤保障部主任黄济东告诉潮新闻记者，平台实现了后勤管理的可视、可管、可控，管理人员可通过PC端或移动端实时查看各系统运行状态，处理效率提升50%以上。设备故障响应时间从平均2小时缩短至30分钟内，大大提升了后勤服务的及时性和可靠性。“现在我们是‘机器为主，人工为辅’。比如液氧站，以前要靠人定时去巡检，现在系统会自动预警，什么时候该补液氧了，一目了然。”

节能与减碳效果也达到了新高度。南浦院区空调冷站智控节能率达24.35%。系统年平均节约标煤7.58吨，减少碳排放31.77吨。“这不仅是为区域绿色低碳发展贡献了力量，也为医院节约了不小的开支。龙湾院区经中央空调节能改造后节能率达15.6%，一天就能为医院省下2300多元；而南浦这个相对较小的院区，一年节约电费也有4万余元。”黄济东表示。

从“信息孤岛”到“一盘棋”

根据测算，三大院区配电、水泵、液氧、空调、污水等接入的硬件设备多达2285个，监测点位27041个，可想而知，这是怎样复杂而浩大的系统工程。

而难度最大的还在于，各个设备厂商之间各有各的系统，数据互不相同，就像一个个“信息孤岛”，管理也是痛点。过去很多管理人员是临床专业出身，对水电气这些硬技术其实是隔行如隔山。

如何打破“信息孤岛”成为突破的关键。黄济东回忆表示，有些设备供应商不愿意开放数据接口，我们就得想尽办法，末端倒推，反复核实。我们要做的是“末端”和“前端”的双重核算，确保数据真实可查。

在采访中，黄济东用“润物细无声”来形容这次改造的进程。不仅要实现技术上的突破、结构合理化布局，更要协调各方设备厂商开放数据，而这些都要在医院不停诊、病房不关闭的情况下完成施工。这不仅是一场场技术战，更是一次次与时间的赛跑。黄济东记得，为了赶在夏季用电高峰前完成中央空调的智能化改造，项目团队在短短十天内完成了采购、安装、调试。

“我们现在接入了被服、陪护、医废等数据，未来还要把安全、消防甚至医疗相关的监管都融合进来。”黄济东描绘了一个大后勤的蓝图：通过一个平台，实现对医院衣、食、住、行的全方位管控。

从经验驱动走向数据驱动，从被动响应走向主动干预。黄济东表示，未来的医院后勤管理，应该是无死角、360度垂直的智能决策体系。

对于一家有着50年历史的公立医院来说，这种变革不仅仅是技术上的升级，更是一种管理理念的革新。人工智能系统率先在龙湾院区（主院区）投入建设，再覆盖至老院区，让这座50年历史的老院区重新焕发活力。在“双碳”目标的大背景下，温附二院的这次智变，无疑为全国大型公立医院的绿色转型提供了一个鲜活的样本。

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