8月26日上午，记者来到温州医科大学附属第一医院发现，不少科室门诊服务站前一改常态，变得“空落落”，墙壁显眼处统一贴有一张大幅“二维码”，只见患者前来，拿出手机扫码后，就直奔诊室而去。

“不用再签到咨询了，先去哪个门诊、前面多少人排队、还要走几个流程，扫码都知道。”在产科挂号的吴静给记者“安利”道，还亲切比喻这是一位“‘码’医生”。

“滴——”，记者随即扫码体验，不到一秒，门诊智慧服务信息就出现在屏幕上，完成疫情期健康信息输入后，平台跳出当前诊区信息、最快可预约的空余医生号源。预约成功，自行输入症状，点击确认后，接诊地址、排队号一目了然，平台还写着“已自动签到，你的前面还有6人”字样。

“如果同时预约多个门诊，患者就可选择优先前往排队人数少的诊室就诊。”温医大附一院党委书记夏景林介绍，这是该院最新自主研发推出的门诊“智慧服务二维码”系统，更是方便加快疫情期就医流程，“相当于让每个患者有了私人专属导医，平台还会根据患者当下的就医进度，实时告知医生接诊情况。”

扫一扫，“码”上就医。前来看病的60岁陈老伯告诉记者，过去自己到医院都要去门诊服务站前排长队签到拿号，使用医院自助机，菜单、功能都不熟悉，每次都要重新学习，“现在扫码就知道看病要做的事，实在省心。”

医院门诊最容易集聚人群，为患者看病再做“减法”。记者注意到，平台还纳入了一键缴费、获取医生处理意见、药物医嘱等功能。吴静从产科诊室走出后，向记者展示平台信息，点击产科项目付费按键后，系统快速完成了在线缴费。

“相对于现在医院常见的就诊App、自助机，门诊服务‘二维码’主要集中到医院患者最常使用的功能。”温医大附一院副院长张纯武介绍，看似简单的信息应用，结合了该院门诊部、信息处、运营服务处多方探索，实现各项大数据共享，包括患者实时定位、医院信息系统、手机支付等。若患者走错诊区，扫码后的接诊地址自动跳转，提示正确诊室位置。此外，患者结算时发现卡内费用不够，系统还会提醒在线支付。

目前，温医大附一院24个科室门诊均应用了“二维码”平台，自上线10天以来平台使用量达万余人次。结合智慧医院建设及疫情防控需要，该平台还将增加医院室内导航、号源分配等功能，“极大改善门诊体验，尽最大程度节省患者在院等待和停留的时间。”夏景林说。

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