8月29日下午，应温州市人民政府办公室邀请，副校长王良兴率领附属医院分管领导及医院相关部门负责人，在市政府现场接听“关注民生 倾听民意”市长专线，了解并回应广大群众对我校附属医院医疗服务工作的意见和建议。

现场，热线电话一个接着一个，王良兴一一予以解答。第一个来电的市民张先生想了解住院病人的转诊问题，市民汪先生对B超检查费用有疑问，市民林先生咨询色盲色弱的治疗办法，还有市民想了解附二院瑶溪院区的工程进展、附属口腔医院免费为小学生开展窝沟封闭的公益活动、各附属医院门诊就诊情况等。对每位市民的来电，王良兴都耐心解答、真情沟通，气氛和谐融洽。热线对话结束后，王良兴还接受了温州日报、温州都市报、温州新闻联播等媒体单位的现场采访。

据悉，为做好本次市长专线接听工作，学校医院管理处和各附属医院事先梳理了近两年各附属医院的惠民便民举措以及市民关心的热点问题等。例如，为更好地方便患者，附一院在国内率先实行病区办理出入院和护士站结算服务。针对群众关切的地方病、多发病诊治问题，附一院和附二院分别推出了周围神经专病门诊、儿童哮喘联合门诊、再生育门诊等多项多科联合门诊，推行门诊、化验、超声、穿刺、病理一站式服务。针对“二孩潮”的到来，附一院生殖中心增设针对高龄孕妇的门诊，新院区的新生儿科病房即将投入使用，附二院也将在南浦院区增设产科病区。附属眼视光医院常规开展“慈善启明”工程，实施免费白内障手术和各类眼病救助，其校园视觉关爱项目被市政府列为“为民办实事”项目；今年3月起，附属眼视光医院推出的名医专家团队门诊大大提高了患者预约挂号的成功率，节约患者就诊时间。附属口腔医院的门诊预检班能够随时帮助患者找对医生，亲情护理、双人四手操作等项目都为患者带来了周到服务和舒心感受。

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