“我眼睛不舒服，去看哪个科室哪个医生好？”“今天出诊医生的信息哪里知晓？”……患者到医院看病，大部分会根据自己病情的需求，在宣传廊的贴牌上查看今日出诊医生的信息；也有部分患者会听人介绍来求医，但就医信息模糊且不明确。

近日，温医大附属眼视光医院优化门诊信息服务，自主研发了一套“医师排诊室系统”，轻轻松松解决了患者看病的需求，同时也提高了医生和护士的工作效率。

据该院信息管理处工程师介绍，这套排班系统能将今日出诊医生信息、护士端诊室设置、门诊后台预约管理处医师个人及专科介绍等信息，通过网络平台传输到终端显示在液晶电视一体机，以此来替代医院原有的玻璃橱窗、易拉宝、板报等传统老旧宣传手段，极大提高了医院门诊的信息化建设。

该院门诊副护士长吴培瑜说，医院的诊室安排情况异常复杂，以前医院一般采用纸质手写的形式进行排诊室工作，是一个很大的工作量，而且在一些诊疗区域内展示的专家、医生等介绍信息，无法得到及时更新，从而不能及时宣传。“现在实现了医师排诊室的自动化和电子化，改进了工作流程和提高了工作效率，患者排队的时间减少了，他们满意的同时也使更多的医护人员从繁琐的纸质工作中解放出来，更好得为服务患者。”

“三个端口”如何说

医师端：后台预约信息与医师排诊室系统信息实现了共享，能时时更新医师职称、工作照，发布特色门诊和科室介绍，对提高医师知名度很有帮助。

护士端：这个新系统将护士端的医师排诊室系统与大厅电子显示屏相连，实现每天显示当日上午、下午出诊的医师列表，极大方便了护士在医院门诊电脑上进行查看和管理，告别传统的护士手工贴牌排医师诊室的工作模式。

患者端：通过查看医师排诊室系统中显示的服务信息，提供人性化的择医渠道，更加透明、清晰地了解就诊医生信息，让我们更加便捷也更加安心了。

扫一扫在手机打开当前页